Grab y Singtel lanzarán GXS “Gen Z digital bank” el 5 de septiembre: esto es lo que puede esperar

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GXS Bank (GXS) lanzó hoy (31 de agosto) el primer banco digital de Singapur para consumidores y empresas, que cuenta con el respaldo de un consorcio formado por la superaplicación Grab del sudeste asiático, Singtel.

La Autoridad Monetaria de Singapur (MAS) otorgó previamente la licencia de banca mayorista al Consorcio Grab-Singtel en diciembre de 2020.

GXS tiene como objetivo redefinir la banca y mejorar la inclusión financiera en Singapur para personas y pequeñas empresas con necesidades financieras insatisfechas.

Su plan es abordar las brechas bancarias que enfrentan los clientes financieramente desatendidos de hoy. Estas mejoras también elevarán los estándares bancarios que benefician a todos.

El banco también tiene como objetivo mejorar la inclusión financiera e impulsar una revolución financiera para sus clientes a través del uso seguro y ético de la tecnología y los datos. GXS también es el primer banco digital en Singapur en recibir la marca de confianza de protección de datos de la Autoridad de Desarrollo de Medios (IMDA).

La aplicación de Banca Digital GXS estará disponible en Apple App Store y Google Play Store a partir del próximo lunes (5 de septiembre). A partir de entonces, los servicios del banco se implementarán gradualmente para los consumidores, comenzando con empleados selectos y clientes no bancarizados en el ecosistema GXS, Grab y Singtel.

Para elevar los estándares bancarios en Singapur, la estrategia principal de GXS ofrece una experiencia bancaria que aborda los puntos débiles del sector desatendido de Singapur.

“GXS es ​​un banco local con la misión de apoyar las necesidades de los empresarios, los trabajadores de la economía temporal y los primeros en adoptar en nuestra comunidad. Desde el principio, cuestionamos la idea de lo que una Cuenta de Ahorros Básica puede hacer para apoyar sus metas y sueños”, dijo Charles Wong, CEO de GXS Singapur.

“En los próximos meses, también abordaremos otros obstáculos que impiden que los consumidores y las pequeñas empresas alcancen antes sus objetivos, como aumentar su riqueza o acceder al crédito”.

Diferentes bolsillos de dinero para diferentes propósitos.

El primer producto financiero de GXS es ​​la Cuenta de Ahorros GXS, que está diseñada para abordar las brechas que impiden que los consumidores, como aquellos en la economía de trabajo informal, los empresarios autónomos y los titulares de carreras tempranas alcancen sus metas de ahorro.

Por ejemplo, dado que el flujo de efectivo es importante para este grupo de personas, una cuenta de ahorros GXS les permite ganar intereses diariamente.

Los titulares de cuentas de ahorro GXS tampoco deben preocuparse por ser penalizados con tarifas si necesitan retirar sus ahorros, ya que no hay un requisito de saldo mínimo.

La Cuenta de Ahorros GXS también está diseñada para alentar a los clientes a mantenerse disciplinados con sus ahorros sin las molestias y el estrés que pueden estar asociados con esta actividad.

Al darse cuenta de que los consumidores en Singapur tienen la costumbre de asignar diferentes bolsillos de dinero para diferentes objetivos, GXS tiene una ventaja intuitiva en una cuenta de ahorros conocida como Pockets Savings que permite a los clientes hacerlo.

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Crédito de la imagen: Vulcan Post

En el diseño de los bolsillos, GXS ha incorporado tecnologías como visualización y alertas inteligentes para ayudar a sus clientes a desarrollar y mantener el hábito del ahorro.

Por ejemplo, ahorrar ya no es solo poner dinero en una cuenta con una serie de números. Alternativamente, los clientes de GXS pueden dedicar sus bolsillos a ahorrar mucho para sus sueños.

Además de etiquetar sus bolsillos, los clientes pueden optar por marcar sus bolsillos con cualquier imagen que coincida con sus objetivos.

Para ayudarlos a mantenerse al día con su hábito de ahorrar, GXS también envía alertas oportunas a los clientes, como alentarlos a llenar sus bolsillos cuando están cerca de sus metas o alentarlos en su progreso.

“A Gen Z Bank”: ¿qué significa eso?

GXS, un nativo digital, está diseñado para permanecer ágil y ágil junto con los clientes a medida que sus necesidades cambian con el tiempo y sus expectativas están constantemente moldeadas por la tecnología.

Por ejemplo, GXS ha construido una infraestructura de datos que le permite al banco analizar rápidamente los datos para generar conocimientos completos y significativos.

GXS utiliza estas ideas para desarrollar, mejorar e iterar nuevas funciones, servicios y conversaciones que son importantes para sus clientes.

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Charles Wong, director ejecutivo de GXS Singapur / Crédito de la imagen: Vulcan Post

“GXS está en una posición única para aprender y mejorar la experiencia bancaria para que sea altamente personalizada y relevante para los clientes porque somos parte de un ecosistema fuerte que incluye Grab y Singtel. Sus plataformas son utilizadas diariamente por más de tres millones de singapurenses”, Wong dijo.

“Las interacciones frecuentes entre los consumidores y las plataformas dentro de nuestro ecosistema nos brindan una visión más profunda y clara de lo que necesitan nuestros clientes y cómo podemos atenderlos sin problemas en todos los puntos de contacto dentro de nuestro ecosistema”.

En los próximos meses, GXS dijo que busca aprovechar su ecosistema, que consiste en GXS, Grab y Singtel, para brindar servicios bancarios sin inconvenientes a clientes selectos a través de múltiples plataformas.

Los conocimientos significativos aprovechados de las interacciones de los clientes dentro del ecosistema les permitirán comprenderlos, refinarlos y hablarles de la manera que prefieran.

A medida que los clientes continúan realizando transacciones e interactuando dentro del ecosistema, GXS puede comprender más profundamente sus necesidades bancarias y brindarles un soporte personalizado.

Crédito de la foto destacada: Vulcan Post

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