Cómo crear una publicación de perfil comercial de Google en la que valga la pena hacer clic

Cómo crear una publicación de perfil comercial de Google en la que valga la pena hacer clic

El perfil comercial de Google es una joya escondida que muchos propietarios de pequeñas empresas pueden utilizar para su beneficio. Así como la optimización de motores de búsqueda puede impulsar su crecimiento en las clasificaciones de Google, los perfiles comerciales de Google son otra forma de atraer la atención de las búsquedas orgánicas hacia su negocio.

Hemos resaltado el impacto de los perfiles comerciales de Google en su negocio en las clasificaciones de búsqueda de Google. Ahora, queremos ayudarlo a aprovechar al máximo cada publicación que realice en su perfil comercial de Google. Así que entrevistamos a Joy Hawkins, experta en Sterling, sobre cómo mejorar el rendimiento de sus publicaciones. Joy compartió muchos consejos para aumentar la efectividad de sus publicaciones que hemos incluido en este artículo.

Ah, y no olvide que ahora puede crear, programar y compartir todas sus publicaciones de Google Business con Buffer. 🎉

Elija el tipo de publicación adecuado para compartir

Puede crear cuatro tipos de publicaciones en su perfil comercial de Google:

  • qué hay de nuevo
  • Espectáculo
  • Evento
  • Actualizaciones de Covid-19.

Pero Joy destaca dos de ellos como los más efectivos: Espectáculo Y el COVID-19 publicaciones

Con los folletos de ofertas, Joy cree que funcionan bien porque tienen un ancho diferente al de otros tipos de publicaciones.

Cuando miras en la aplicación Google Maps, entienden [Offer posts] La vista es mejor que cualquiera de las otras publicaciones y viene con etiquetas para que sea más visible. Siento que la mayoría de las empresas usan otros tipos de publicaciones, pero olvídense de las publicaciones de ofertas”.

Joy recomienda usar folletos de ofertas, incluso si no tienes una oferta para tus clientes, pero con un toque único e innovador para que captes la atención de los clientes.

Es posible que las publicaciones de Covid-19 no estén disponibles por mucho más tiempo y tengan una funcionalidad limitada (por ejemplo, solo se pueden mostrar como texto). Pero Joy dice que son excelentes para enviar actualizaciones que deben entregarse de inmediato. Esto es gracias a una función llamada tarjeta de información, que es el cuadro que aparece en el lado derecho de la pantalla con toda la información sobre el negocio. En la ficha informativa, el puesto Covid-19 obtuvo la posición más alta. Joy dice que esta característica lo hace útil para todo tipo de contenido.

Uso de Harvard Bookstore para publicaciones en GBP en el panel de conocimiento

“Entonces, si recibe un mensaje que debe revisarse con urgencia, como el cierre de una oficina o un descuento a corto plazo, puede usar el folleto de Covid-19, aunque se supone que se trata de Covid-19”.

Utilice todos los elementos disponibles para captar la atención del lector.

En cualquier publicación de Google Business Profile (GBP), tiene la opción de incluir al menos un título y texto adjunto. Entonces, aunque es opcional, Joy siempre recomienda incluir el título.

“Siempre asegúrese de agregar un título. Es un campo opcional, pero descubrimos que las publicaciones con títulos obtuvieron más clics y más conversiones”.

Además, elementos como emojis e imágenes ayudan a realizar publicaciones y conversiones. Los emojis son particularmente interesantes: este estudio encontró que los emojis aumentan la interacción con el cliente, cuando se usan para enfatizar y en contextos positivos. Y parece funcionar muy bien para las publicaciones excelentes: la investigación aérea descubrió que las publicaciones con emojis obtuvieron el doble de clics.

Fuente: Publicaciones de Google Business Profile con emoji

“Descubrimos que una cantidad conservadora de emoji ayuda con el rendimiento posterior y las conversiones”, dice Joy. “No queríamos enumerar seis o siete emojis seguidos. Pero tener uno o dos relacionados ayuda a llamar la atención de las personas”.

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Sugerencia: El autor de Buffer viene con su propio teclado emoji incorporado, por lo que puede ingresar emojis llamativos con facilidad.

Agregar un emoji a una publicación

Otra excelente manera de hacerse notar es mostrar pruebas de trabajo a través de fotos de antes y después si tiene un trabajo que se presta para ello. Joy menciona a un cliente de cuidado del césped que mostró fotos de antes y después de un jardín en el que trabajaron y funcionó bien en comparación con sus otras publicaciones.

“[That type of image] Es realmente atractivo visualmente. Entonces, si puede aprovechar una imagen de esta manera, también ayuda mucho con el rendimiento”.

Incluya las palabras clave a las que ya se dirige

Es importante tener en cuenta que sus publicaciones en libras esterlinas no lo ayudan a clasificar las palabras clave. Pero si ya está clasificado, a veces puede ayudarlo a aparecer en los resultados de búsqueda de palabras clave relacionadas. Por lo tanto, intente incluir palabras clave a las que se dirige en Google en sus publicaciones. No seas spam al respecto (puede hacer que te baneen).

Al considerar el uso de palabras clave, Joy aconseja: “Digamos, por ejemplo, que está haciendo una publicación sobre State Farm sobre cuánto ahorrará en seguros de automóviles. Todo el mundo ya los conoce por seguros de automóviles, y ya están calificada para esa palabra clave”. Así que quieren decir algo como, ‘Ahorre hasta un 40% en seguro de automóvil’ en una publicación en libras esterlinas. Al incluir la palabra clave ‘seguro de automóvil’ allí, eso ayuda a que la publicación aparezca más en los resultados de búsqueda para Palabras claves relacionadas.”

Captura de pantalla del paquete local

Joy también señala que Google a veces extrae una pequeña parte de una publicación directamente en los resultados de búsqueda en el paquete local, la lista de tres que aparece con el mapa. Estos son pequeños fragmentos que a veces extraen de las publicaciones de Google. Puede aumentar las probabilidades de que esto suceda simplemente asegurándose de que está utilizando palabras clave en sus publicaciones.

Evite incluir cualquier cosa bloqueada por Google

Una de las cosas más importantes a tener en cuenta sobre su publicación en GBP es que pasa por un proceso de revisión. Entonces, a diferencia de otras plataformas de publicación en línea donde puede publicar y y entonces Las publicaciones en Sterling deben aprobarse antes de que puedan aparecer en su perfil.

Joy recomienda revisar la Política de publicación de perfiles comerciales de Google para ver qué (y qué no) incluir en sus publicaciones. Aquí hay algunas cosas por las que Google podría marcar tu publicación:

  • Contenido no relacionado con el negocio o que no esté claramente vinculado al negocio; esto también se aplica a enlaces y contenido visual, como imágenes y videos.
  • Contenido que parece spam: Cualquier cosa que esté mal escrita, sea de mala calidad o que dirija a los usuarios a sitios web y software maliciosos o inapropiados.
  • Contenido inapropiado
  • Contenido que contiene información privada o confidencial
  • Incluya un número de teléfono: Google recomienda adjuntar un botón “Llamar ahora” a su publicación que vincule a su número de teléfono verificado
  • Contenido prohibido según las directrices

Joy también menciona que, a diferencia de otros sitios de redes sociales, incluir hashtags en su publicación, que de todos modos no ayudan a su contenido, sus publicaciones pueden rechazarse y deben evitarse.

Trata tus publicaciones más como anuncios que como redes sociales

Si bien es una excelente manera de conectarse orgánicamente con sus clientes, Joy dice que su perfil comercial de Google debe tratarse más como un método publicitario que como una plataforma de redes sociales.

“Es muy diferente de lo que quieres publicar en Facebook, por ejemplo. Con las redes sociales, la gente suele decir que debes publicar cosas que atraigan a la gente, como tu perro. Pero ese no es el caso con las publicaciones de Google: debes utilizar en promociones”, dice Joy, “las publicaciones con peor desempeño son las publicaciones informativas, ‘instructivas’ porque las personas que las ven ya saben acerca de usted o por qué lo necesitan”.

Una mejor estrategia es pensar en tus publicaciones como cupones o anuncios de revistas. “Tuvimos un cliente de reparación de automóviles que ofreció un cupón de $ 10 en cambios de aceite y esta publicación generó mucho entusiasmo”. Entonces, si está vendiendo un producto de cualquier tipo, podría valer la pena hablar sobre las promociones, cupones o ahorros que sus clientes podrían obtener al acercarse a usted en lugar de a los competidores con los que se han encontrado.

Usa tus publicaciones para destacar en los resultados de búsqueda

Las publicaciones en su perfil comercial de Google no se pueden optimizar para la búsqueda, sino que mejoran y respaldan sus esfuerzos de SEO existentes. El SEO tradicional tiene mucho que ver con su sitio web y los vínculos de retroceso, y lo ayuda a clasificar.

En un último consejo de Joey, “Es [Google Business Profiles] Se trata de atraer a alguien, una vez que lo consigues. No te lleva allí, no te pone frente a la gente. Una vez que ya estás clasificado y te distingues de las otras personas con las que estás clasificado, ahí es donde las publicaciones de Google pueden marcar la diferencia”.

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